Нужна консультация тех. спецов!!

[мих]

Лен, как дела?

[Buz]

... да ничего хорошего. Страховая мне отзвонила, что машину "тотальной" не признают, но и ремонтировать в СТО "Авалюкс" они не будут - большая сумма ремонта. Поэтому было предложено два варианта: забрать машину и самой ремонтировать ее, или, опять мне же, найти другой сервис, где мне отремонтируют машину за другие деньги...
На мое возмущение, что вообще то это задачи специалистов СТО и страховой, а не мои, было отвечено, "что по ихним правилам страхования, конфликты между страховой и СТО, должен решать страхователь (то ишь я)".. (!!!) И если я этого не сделаю, то страховая еще раз пошлет письмо в СТО "Авалюкс", что бы они ремонтировали двигатель, те опять отпишут, что они не ремонтируют, а меняют и т.д. Т.е. становится понятно, что без суда не обойтись... Поэтому я отправила заявление (в прикреплении), жду их ответа, и готовлюсь в суд.

[zana4ka]

Так, где то на работе у меня валялись правила страхования с пометками, надо поднять, почитать, мож че интересное от капаю, за что можно зацепиться и поставить страховую компанию на место.

[Buz]

Сообщение от zana4ka

Так, где то на работе у меня валялись правила страхования с пометками, надо поднять, почитать, мож че интересное от капаю, за что можно зацепиться и поставить страховую компанию на место.

Да, была бы благодарна... Мне тут подсказали другую форму обращения - предсудебная претензия, с копией в в Российский Союз автостраховщиков и в Федеральную службу страхового надзора Российской Федерации. Более жесткую. Так что буду писать новую. Спецы говорят, что такое заявление, которое я написала, ни на что не подвигнет страховую компанию, и все будет продолжаться...

[мих]

Скроее всего СТО твою машину начала раздергивать на запчасти или посеяла часть деталей от разобранного двигателя. Сожалею.
Постарайся договориться со страховой и провести совместно с ними инспекцию машины, на предмет сохранности.
Блин, был бы у тебя не дизель - пригласил бы к нам. Нет у меня дизелистов.
Но если Страховая все таки будет настаивать на ремонте в другом месте, то пусть она требует от СТОА вернуть машину с собраным и установленным двигателем, Могу поучаствовать в приеме машины от них.

[Buz]

Сообщение от мих

Скроее всего СТО твою машину начала раздергивать на запчасти или посеяла часть деталей от разобранного двигателя. Сожалею.
Постарайся договориться со страховой и провести совместно с ними инспекцию машины, на предмет сохранности.
Блин, был бы у тебя не дизель - пригласил бы к нам. Нет у меня дизелистов.
Но если Страховая все таки будет настаивать на ремонте в другом месте, то пусть она требует от СТОА вернуть машину с собраным и установленным двигателем, Могу поучаствовать в приеме машины от них.

Спасибо Миш! Ты настоящий друг!!

[Buz]

Похоже эта ситуация подошла к разрешению вопроса: страховая вчера приняла решение - признать "тотал".
По умолчанию, я получаю деньги. Не знаю, может это будет отдельная история, но уже заметила - писать претензии, эффективно. Реакция все-таки есть.

[zana4ka]

Может так и лучше будет. Хотя и очень жалко машинку (((( Зато будет настрой купить себе нового малыша ))))

[Buz]

Сообщение от zana4ka

Может так и лучше будет. Хотя и очень жалко машинку (((( Зато будет настрой купить себе нового малыша ))))

Да, Оль, машину очень жалко... но ... другого варианта в сложившийся ситуации нет.
Думаю: покупать новую или аналогично моей - двухлетку... На двухлетку денег наскребу (с учетом естественно выплаты страховой), а вот на новую - придётся брать кредит. Ты говорила, что не выполняешь план по выдаче кредитов? Могу помочь!

Тут такая еще завязка - без своей машины я не смогу поехать в Карелию... Никто из моих домашних, не даст мне машину на 2 недели. Так что нужно обзавестись новым другом как можно быстрей. Не знаю, сколько может продлится процесс выплаты в страховой, есть задумка взять сейчас кредит, купить машину, а при получении выплаты, досрочно погасить (возможно не всё, если покупка будет дороже...).

[мих]

Сообщение от Buz

Похоже эта ситуация подошла к разрешению вопроса: страховая вчера приняла решение - признать "тотал".
По умолчанию, я получаю деньги. Не знаю, может это будет отдельная история, но уже заметила - писать претензии, эффективно. Реакция все-таки есть.

Блин. Птичку жалко, хотя за пол-года ты от неё наверное уже отвыкла....
Не переживай, все что не делается - все к лучшему.